1. Hizmetin tanımı
VTS724, küçük işletmeler için araç filosu takip hizmetidir: araç ve sürücü kayıtları, kilometre ve yakıt takibi, bakım, muayene, sigorta ve sözleşme hatırlatmaları, görev atama ve temel raporlar. Hizmet, seçilen pakete ve kademeye göre belirlenen özellik ve kotalarla sunulur; güncel paket içeriği uygulamada ve fiyatlandırma sayfasında gösterilir.
2. Hesap
- Hesap açan kişi, temsil ettiği kurum adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder.
- Giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde bize hemen bildirin.
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama zorunludur.
- Kurum hesabına eklediğiniz sürücü ve kullanıcıların verilerini işlemek için gerekli izinleri almaktan kurum sorumludur.
3. Abonelik, ücret ve yenileme (App Store)
- Mobil uygulamadaki abonelikler Apple App Store üzerinden, Apple kimliğinize bağlı olarak satın alınır. Ücret, satın alma anında mağazada gösterilen tutardır ve Apple hesabınızdan tahsil edilir.
- Abonelikler otomatik yenilenir. Mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve ücretle yenilenir; yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan alınır.
- Aboneliği istediğiniz zaman iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; kullanılmayan süre için iade Apple politikasına tabidir.
- Kademe yükseltme/düşürme App Store abonelik grubundaki kurallara göre uygulanır; yükseltme hemen, düşürme dönem sonunda geçerli olur.
- Abonelik sona erdiğinde veya iade edildiğinde hesap askıya alınır; verileriniz 30 gün boyunca saklanır, bu sürede yeniden abone olursanız kaldığınız yerden devam edersiniz.
- Web üzerinden kart ödemesi alınmaz; kurumsal sürüm (ForenFilo) ayrı bir sözleşmeyle sunulur.
4. Kotalar ve kullanım sınırları
Her kademenin araç ve kullanıcı üst sınırı vardır. Sınır dolduğunda yeni kayıt eklenemez; üst kademeye geçerek sınırı artırabilirsiniz. Hizmetin makul kullanım dışında (otomatik toplu çağrı, tersine mühendislik, başkasının verisine erişme girişimi) kullanılması yasaktır.
5. Verileriniz
Hizmete girdiğiniz verilerin sahibi sizsiniz. VTS724 verilerinizi yalnızca Hizmeti sunmak için işler; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır. Verilerinizi istediğiniz zaman uygulamadan dışa aktarabilir, hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
6. Hizmet seviyesi ve sorumluluk
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağı taahhüt edilmez. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
- Hatırlatmalar (muayene, sigorta, bakım) yardımcı niteliktedir; yasal yükümlülüklerin zamanında yerine getirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
- VTS724'ün sorumluluğu, hangi sebeple olursa olsun, son 12 ayda ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır; dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
7. Fesih
Bu koşulların ihlali, ödeme yapılmaması veya Hizmetin kötüye kullanılması hâlinde VTS724 hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Siz de aboneliğinizi iptal ederek ve hesabınızı silerek ilişkiyi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Koşullar güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır. Ücret veya kapsamı etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden ve e-posta ile duyurulur; değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi dönem sonunda iptal edebilirsiniz.
9. Uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için [email protected].